Prestación del conjunto de servicios incluidos en el programa de "Major a Casa".

{
  "TenderResult": {
    "AwardDate": "2026-04-24",
    "ResultCode": {
      "#text": "8",
      "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.09/TenderResultCode-2.09.gc"
    },
    "Description": "Oferta económicamente más ventajosa, cumplimiento del resto de condiciones de adjudicación en aplicación de lo contemplado en los pliegos que rigen la licitación.",
    "WinningParty": {
      "PartyName": {
        "Name": "EUREST COLECTIVIDADES"
      },
      "PhysicalLocation": {
        "Address": {
          "Country": {
            "IdentificationCode": {
              "#text": "ES",
              "@_name": "España",
              "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.08/CountryIdentificationCode-2.08.gc"
            }
          },
          "CityName": "Madrid",
          "PostalZone": "28054"
        },
        "CountrySubentityCode": {
          "#text": "ES",
          "@_name": "España",
          "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.08/NUTS-2021.gc"
        }
      },
      "PartyIdentification": [
        {
          "ID": {
            "#text": "B80267420",
            "@_schemeName": "NIF"
          }
        }
      ]
    },
    "SMEAwardedIndicator": "true",
    "AwardedTenderedProject": {
      "LegalMonetaryTotal": {
        "PayableAmount": {
          "#text": "86275.2",
          "@_currencyID": "EUR"
        },
        "TaxExclusiveAmount": {
          "#text": "71301.82",
          "@_currencyID": "EUR"
        }
      }
    },
    "ReceivedTenderQuantity": "1",
    "SMEsReceivedTenderQuantity": "1"
  },
  "TenderingTerms": {
    "Language": {
      "ID": "es"
    },
    "AwardingTerms": {
      "AwardingCriteria": [
        {
          "Note": "-SI Disponibilidad en la prestación del servicio de vehículos de EMISIÓN 0 ó vehículos ECO, 7 PUNTOS
\n-NO Disponibilidad en la prestación del servicio de vehículos de EMISIÓN 0 ó vehículos ECO, 0 PUNTOS",
          "Description": "CRITERIO 2. DISPONIBILIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE VEHÍCULOS DE EMISIÓN 0 O VEHÍCULOS ECO",
          "WeightNumeric": "7",
          "AwardingCriteriaTypeCode": {
            "#text": "OBJ",
            "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.0/AwardingCriteriaCode-2.0.gc"
          },
          "AwardingCriteriaSubTypeCode": {
            "#text": "3",
            "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.09/AwardingCriteriaAutomaticallyEvaluatedSubTypeCode-2.09.gc"
          }
        },
        {
          "Note": "Capacidad de elaborar dietas adicionales, a las contempladas como básicas en el apartado 7 del pliego técnico, de entre el listado propuesto. La finalidad es ampliar la disponibilidad de dietas adecuadas a otros requerimientos médicos, dietéticos o culturales. Hasta un máximo de 10 PUNTOS.
\nSe puntuará por cada tipo de dieta ofrecida de entre el siguiente listado:
\n1. Dieta hipocalórica. 2 PUNTOS
\n2. Dieta hipercalórica. 2 PUNTOS
\n3. Dieta para personas usuarias con colesterol-dislipemia. 2 PUNTOS
\n4. Dieta astringente. 2 PUNTOS
\n5. Dieta vegetariana. 1 PUNTO
\n6. Dieta por motivos culturales o religiosos (sin cerdo). 1 PUNTO
\nLas empresas licitadoras indicarán el número de tipos de dietas adicionales ofertados de entre las indicadas en los puntos anteriores (indicando el nombre cada tipo de dieta ofertada adicional).",
          "Description": "3.1. Mayor número de tipo de dietas adicionales",
          "WeightNumeric": "10",
          "AwardingCriteriaTypeCode": {
            "#text": "OBJ",
            "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.0/AwardingCriteriaCode-2.0.gc"
          },
          "AwardingCriteriaSubTypeCode": {
            "#text": "2",
            "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.09/AwardingCriteriaAutomaticallyEvaluatedSubTypeCode-2.09.gc"
          }
        },
        {
          "Note": "Se valorará con el máximo de puntuación a la mayor baja ofertada que como máximo será de un 10% expresada en porcentaje respecto del precio unitario de licitación a que se refiere el apartado 18.1 del Pliego de Prescripciones Técnicas (17,5 euros por persona usuaria/día 19,25euros IVA incluido).
\n
\nLas ofertas que no presenten baja alguna -baja porcentual cero- se valorarán con 0 PUNTOS. Para la puntuación del resto de las ofertas:
\n
\n-Baja de la oferta de 10% o superior: máxima puntuación: 40 puntos
\n-Baja de la oferta superior al 8% e inferior al 10%:35 puntos
\n-Baja de la oferta superior al 6% e inferior al 8%: 30 puntos
\n-Baja de la oferta superior al 4% e inferior al 6%:25
\n-Baja de la oferta superior al 2% e inferior al 4%: 20 puntos
\n-Baja de la oferta del 2% o inferior: 15 puntos",
          "Description": "CRITERIO 1. OFERTA ECONÓMICA: BAJA ECONÓMICA",
          "WeightNumeric": "40",
          "AwardingCriteriaTypeCode": {
            "#text": "OBJ",
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          },
          "AwardingCriteriaSubTypeCode": {
            "#text": "1",
            "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.09/AwardingCriteriaAutomaticallyEvaluatedSubTypeCode-2.09.gc"
          }
        },
        {
          "Note": "Se otorgarán 3 PUNTOS por cada semana de reducción del período de rotación de 5 semanas establecido en el apartado 7 del pliego técnico hasta un máximo de 6 PUNTOS. 
\n
\nLas empresas licitadoras indicarán en su propuesta el periodo de rotación que ofertan, de tal manera que:
\n-Si ofrece una rotación de menú cada 3 semanas obtendrá 6 PUNTOS.
\n-Si ofrece una rotación de menú cada 4 semanas obtendrá 3 PUNTOS.
\n-Si ofrece una rotación de menú cada 5 semanas obtendrá 0 PUNTOS.",
          "Description": "3.2. Rotación de menús que garanticen una diversidad de platos",
          "WeightNumeric": "6",
          "AwardingCriteriaTypeCode": {
            "#text": "OBJ",
            "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.0/AwardingCriteriaCode-2.0.gc"
          },
          "AwardingCriteriaSubTypeCode": {
            "#text": "2",
            "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.09/AwardingCriteriaAutomaticallyEvaluatedSubTypeCode-2.09.gc"
          }
        },
        {
          "Note": "Incremento en media hora cada día respecto de las horas de limpieza indicadas para cada una de las opciones (individual, doble o tres o más personas) en el apartado 4.3. Servicio de limpieza del hogar del pliego de prescripciones técnicas. La finalidad es ampliar el tiempo dedicado a las labores de limpieza.
\n
\n-Si SÍ ofrece un aumento en media hora cada día respecto de las horas establecidas de limpieza en cada una de las opciones (individual, doble o tres o más personas): 6 puntos.
\n-Si NO ofrece un aumento en media hora cada día respecto de las horas establecidas de limpieza en cada una de las opciones (individual, doble o tres o más personas): 0 puntos.",
          "Description": "3.6. Aumento en media hora cada día respecto de las horas establecidas de limpieza",
          "WeightNumeric": "6",
          "AwardingCriteriaTypeCode": {
            "#text": "OBJ",
            "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.0/AwardingCriteriaCode-2.0.gc"
          },
          "AwardingCriteriaSubTypeCode": {
            "#text": "2",
            "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.09/AwardingCriteriaAutomaticallyEvaluatedSubTypeCode-2.09.gc"
          }
        },
        {
          "Note": "Incremento del gramaje de los juegos de lavandería indicados en el apartado 10. REQUISITOS ESPECÍFICOS DEL SERVICIO DE LAVANDERÍA del pliego de prescripciones técnicas que se facilitan a las personas usuarias al inicio del servicio, con el mismo porcentaje de algodón. La finalidad es que se ofrezcan juegos de ropa de cama y toallas de mayor calidad y resistencia a los lavados, y de mayor capacidad de absorción en el caso de las toallas. Hasta un máximo de 6 PUNTOS.
\n
\n5.1 Ropa de cama: gramaje superior a 145gr/m² y de 100% de algodón: hasta 3 puntos.
\n5.2 Toallas: gramaje superior a 450gr/m² y de 100% de algodón: hasta 3 puntos.",
          "Description": "3.5. Aumento del gramaje de los juegos de lavandería entregados a las personas usuarias",
          "WeightNumeric": "6",
          "AwardingCriteriaTypeCode": {
            "#text": "OBJ",
            "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.0/AwardingCriteriaCode-2.0.gc"
          },
          "AwardingCriteriaSubTypeCode": {
            "#text": "2",
            "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.09/AwardingCriteriaAutomaticallyEvaluatedSubTypeCode-2.09.gc"
          }
        },
        {
          "Note": "Se otorgarán 10 PUNTOS en el supuesto de que la persona responsable de la ejecución ordinaria del servicio prevista en el apartado 12 del pliego técnico tenga perfil de Grado/Diplomatura en Trabajo Social. Además de realizar las funciones previstas para el seguimiento y ejecución ordinaria, este perfil profesional permitirá realizar funciones de detección de situaciones de vulnerabilidad, tales como soledad, abandono u otras que no hayan sido detectadas previamente.
\nEl perfil profesional se acreditará con la presentación del certificado de título oficial de un Grado en Trabajo Social o equivalente según el marco español de titulaciones superiores.
\n-Si la persona responsable de la ejecución ordinaria del servicio SÍ tiene perfil de trabajador social obtendrá 10 PUNTOS.
\n-Si la persona responsable de la ejecución ordinaria del servicio NO tiene perfil de trabajador social obtendrá 0 PUNTOS.",
          "Description": "3.4. Persona responsable de la ejecución ordinaria del servicio con perfil profesional de trabajo social",
          "WeightNumeric": "10",
          "AwardingCriteriaTypeCode": {
            "#text": "OBJ",
            "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.0/AwardingCriteriaCode-2.0.gc"
          },
          "AwardingCriteriaSubTypeCode": {
            "#text": "2",
            "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.09/AwardingCriteriaAutomaticallyEvaluatedSubTypeCode-2.09.gc"
          }
        },
        {
          "Note": "CALIDAD DE LOS PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN. Hasta 10 PUNTOS. 
\nEs importante que todos los procesos clave estén debidamente protocolizados mediante procedimientos de actuación, en los que se hará descripción de las principales acciones, así como de los mecanismos de seguimiento que han de permitir disponer de información objetiva para valorar el grado de implementación de lo descrito, su cumplimiento y efectividad. Cada protocolo tendrá una breve descripción de su objetivo. 
\n
\na. Existencia de un libro de incidencias donde se recoja todos aquellos aspectos de mejora en el desarrollo de la prestación del servicio, debiendo incorporar herramientas relativas a: Protocolo de alta y baja del servicio, Protocolo de contacto con la persona usuaria y visita de presentación del servicio, Protocolo de actuación ante ausencias domiciliarias, comunicación y gestión de incidencias, Protocolo para la instrucción de las personas usuarias en la correcta manipulación de los alimentos y su regeneración, Protocolo de menús de emergencia y Protocolo de actuación ante conflictos entre personas beneficiarias y el personal trabajador, y estrategias de resolución de los mismos - 6 PUNTOS
\n
\nb. Existencia de programa de mejora de calidad respecto a los estándares mínimos exigidos (Norma ISO 9001, Modelo de Excelencia de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (Modelo EFQM de Excelencia, o Modelo EFQM), y a los puntos débiles detectados en la gestión del servicio, con su posterior propuesta de mejora - 4 PUNTOS.",
          "Description": "CRITERIO 4: PROYECTO DE FUNCIONAMIENTO Y GESTIÓN DEL SERVICIO",
          "WeightNumeric": "10",
          "AwardingCriteriaTypeCode": {
            "#text": "OBJ",
            "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.0/AwardingCriteriaCode-2.0.gc"
          },
          "AwardingCriteriaSubTypeCode": {
            "#text": "2",
            "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.09/AwardingCriteriaAutomaticallyEvaluatedSubTypeCode-2.09.gc"
          }
        },
        {
          "Note": "Se otorgarán 5 PUNTOS por implantar un sistema adicional al previsto en el apartado 8 del pliego técnico que permita recoger la opinión diaria de la persona usuaria sobre el menú del día anterior y que servirá para realizar la evaluación de satisfacción prevista al finalizar cada ciclo de menús, así como de la satisfacción del desarrollo de las tareas de limpieza acordadas y del servicio de lavandería. 
\nLas opiniones serán tenidas en cuenta cuando se vuelva a realizar el correspondiente ciclo de menús, así como para la mejora en la prestación de los servicios de limpieza del hogar y de lavandería.
\nLas empresas licitadoras indicarán si ofertan o no ofertan un sistema de seguimiento semanal de satisfacción de los servicios, de tal manera que:
\n-Si SÍ ofertan un sistema de seguimiento semanal de satisfacción de los servicios obtendrá 5 PUNTOS
\n-Si NO ofertan un sistema de seguimiento semanal de satisfacción de los servicios obtendrá 0 PUNTOS.",
          "Description": "3.3 Implantación de un sistema de seguimiento semanal de satisfacción de los servicios",
          "WeightNumeric": "5",
          "AwardingCriteriaTypeCode": {
            "#text": "OBJ",
            "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.0/AwardingCriteriaCode-2.0.gc"
          },
          "AwardingCriteriaSubTypeCode": {
            "#text": "2",
            "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.09/AwardingCriteriaAutomaticallyEvaluatedSubTypeCode-2.09.gc"
          }
        }
      ]
    },
    "FundingProgramCode": {
      "#text": "NO-EU",
      "@_name": "No hay financiación con fondos de la UE",
      "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.08/FundingProgramCode-2.08.gc"
    },
    "TenderRecipientParty": {
      "EndpointID": "https://contrataciondelestado.es"
    },
    "RequiredCurriculaIndicator": "false",
    "RequiredFinancialGuarantee": {
      "AmountRate": "5",
      "GuaranteeTypeCode": {
        "#text": "2",
        "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/1.04/GuaranteeTypeCode-1.04.gc"
      }
    },
    "VariantConstraintIndicator": "false",
    "ContractExecutionRequirement": [
      {
        "Name": "Cumplimiento de las Convenciones fundamentales de la Organización Mundial del Trabajo",
        "Description": "La empresa adjudicataria deberá aplicar a la plantilla que ejecute el contrato las condiciones laborales y salariales del Convenio Colectivo sectorial y territorial de aplicación.",
        "ExecutionRequirementCode": {
          "#text": "7",
          "@_listURI": "https://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.08/ExecutionRequirementCode-2.08.gc"
        }
      },
      {
        "Name": "Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer",
        "Description": "Disponer de un de plan de igualdad o plan de conciliación del trabajo y la vida familiar, según legislación vigente en función del número de personas adscritas al servicio.",
        "ExecutionRequirementCode": {
          "#text": "4",
          "@_listURI": "https://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.08/ExecutionRequirementCode-2.08.gc"
        }
      }
    ],
    "TendererQualificationRequest": {
      "FinancialEvaluationCriteria": {
        "Description": "De conformidad con el artículo 87 de la LCSP, el criterio para la acreditación de la solvencia económica y financiera será el volumen anual de negocios del licitador, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o superior al valor anual medio del contrato (86.275,20€).
\n
\nMedio de acreditación: La acreditación documental de la suficiencia de la solvencia económica y financiera del empresario propuesto como adjudicatario se efectuará mediante la aportación de las cuentas anuales y declaración del empresario indicando el volumen de negocios global de la empresa.",
        "EvaluationCriteriaTypeCode": {
          "#text": "5",
          "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.0/FinancialCapabilityTypeCode-2.0.gc"
        }
      },
      "SpecificTendererRequirement": {
        "Description": "Capacidad de obrar",
        "RequirementTypeCode": {
          "#text": "1",
          "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.08/DeclarationTypeCode-2.08.gc"
        }
      },
      "TechnicalEvaluationCriteria": {
        "Description": "De conformidad con el artículo 90 de la LCSP, en su apartado a), la acreditación de la solvencia técnica o profesional se realizará mediante la aportación de una relación de los principales servicios realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de como máximo, los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos, cuyo importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea superior o igual a la anualidad media del contrato.
\n
\nMedio de acreditación: El licitador propuesto como adjudicatario acreditará los servicios efectuados mediante certificados de buena ejecución.",
        "EvaluationCriteriaTypeCode": {
          "#text": "OSR-COMPTASK",
          "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.0/TechnicalCapabilityTypeCode-2.0.gc"
        }
      }
    },
    "ProcurementNationalLegislationCode": {
      "#text": "3",
      "@_listURI": "https://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.08/ProcurementNationalLegislationCode-2.08.gc"
    },
    "ProcurementLegislationDocumentReference": {
      "ID": "N/A"
    }
  },
  "GeneralDocument": [
    {
      "GeneralDocumentDocumentReference": {
        "ID": "2026-4cdb5c6a-2968-44d6-9e6e-393e091749e8",
        "Attachment": {
          "ExternalReference": {
            "URI": "https://contrataciondelestado.es/wps/wcm/connect/PLACE_es/Site/area/docAccCmpnt?srv=cmpnt&cmpntname=GetDocumentsById&source=library&DocumentIdParam=2026-4cdb5c6a-2968-44d6-9e6e-393e091749e8",
            "FileName": "Acuerdo de iniciación del expediente"
          }
        },
        "DocumentTypeCode": {
          "#text": "8",
          "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.08/GeneralContractDocuments-2.08.gc"
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      }
    },
    {
      "GeneralDocumentDocumentReference": {
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            "URI": "https://contrataciondelestado.es/wps/wcm/connect/PLACE_es/Site/area/docAccCmpnt?srv=cmpnt&cmpntname=GetDocumentsById&source=library&DocumentIdParam=2026-e7ee33e0-2629-4e90-b07d-45d3ff582207",
            "FileName": "Informe valoracion automaticos"
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        },
        "DocumentTypeCode": {
          "#text": "ZZZ",
          "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.08/GeneralContractDocuments-2.08.gc"
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      }
    },
    {
      "GeneralDocumentDocumentReference": {
        "ID": "2026-75c53d35-daef-44a4-b2cc-a1179f4a5190",
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            "URI": "https://contrataciondelestado.es/wps/wcm/connect/PLACE_es/Site/area/docAccCmpnt?srv=cmpnt&cmpntname=GetDocumentsById&source=library&DocumentIdParam=2026-75c53d35-daef-44a4-b2cc-a1179f4a5190",
            "FileName": "Memoria justificativa"
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        "DocumentTypeCode": {
          "#text": "9",
          "@_listURI": "http://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.08/GeneralContractDocuments-2.08.gc"
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      }
    },
    {
      "GeneralDocumentDocumentReference": {
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          "ExternalReference": {
            "URI": "https://contrataciondelestado.es/wps/wcm/connect/PLACE_es/Site/area/docAccCmpnt?srv=cmpnt&cmpntname=GetDocumentsById&source=library&DocumentIdParam=2026-4cf6b917-96d0-49b6-9e42-a97c2fc25657",
            "FileName": "Convocatoria mesa 07/04/26"
          }
        },
        "DocumentTypeCode": {
          "#text": "ZZZ",
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        "DocumentTypeCode": {
          "#text": "ZZZ",
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  "ValidNoticeInfo": [
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      "AdditionalPublicationStatus": {
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        "AdditionalPublicationDocumentReference": [
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    {
      "NoticeTypeCode": {
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      "AdditionalPublicationStatus": {
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  "ContractFolderID": "986/2026",
  "TenderingProcess": {
    "UrgencyCode": {
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    "AuctionTerms": {
      "AuctionConstraintIndicator": "false"
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    "ProcedureCode": {
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      "@_listURI": "https://contrataciondelestado.es/codice/cl/2.07/SyndicationTenderingProcessCode-2.07.gc"
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    "ContractingSystemCode": {
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  "ProcurementProject": {
    "Name": "Prestación del conjunto de servicios incluidos en el programa de \"Major a Casa\".",
    "TypeCode": {
      "#text": "2",
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    "BudgetAmount": {
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            "Name": "España",
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        "CountrySubentity": "Alicante/Alacant",
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    ],
    "ContractExtension": {
      "OptionValidityPeriod": {
        "Description": "El contrato tendrá un plazo de duración de 2 años a contar desde la fecha de formalización del mismo, prorrogable por un año más siendo un total de 3 años.
\nSi llegado el término del período de contratación, el Ayuntamiento de Sant Joan d’Alacant no cuenta con un nuevo adjudicatario, la empresa adjudicataria deberá continuar con la prestación del servicio hasta que un nuevo adjudicatario se haga cargo del mismo, en las condiciones vigentes en esa fecha."
      }
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    "MixContractIndicator": "false",
    "RequiredCommodityClassification": [
      {
        "ItemClassificationCode": {
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  "LegalDocumentReference": {
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  },
  "LocatedContractingParty": {
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        "Name": "Junta de Gobierno del Ayuntamiento Sant Joan D Alacant",
        "Telefax": "965943954",
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      "PartyName": {
        "Name": "Junta de Gobierno del Ayuntamiento Sant Joan D Alacant"
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    "ActivityCode": {
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    "BuyerProfileURIID": "https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=IWKvs%2FK4UR0%3D",
    "ParentLocatedParty": {
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    "ContractingPartyTypeCode": {
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  "ContractFolderStatusCode": {
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    {
      "ID": "2026 03 18 PERSONAL A SUBROGAR.pdf",
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